Unlimited Group Poslka wersja polska Unlimited Group Poslka wersja angielska
Festiwal Smaku
Facebook Unlimited Group Polska Youtube Unlimited Group Polska Google Plus Unlimited Group Polska Unlimited Group Polska
Unlimited Centrum Szkoleń Telefon533 993 337
Unlimited Centrum Szkoleń E-mailbiuro@unlimitedgroup.pl
Szkolenia
Zawodowe

Organizowane przez nas szkolenia i kursy zawodowe podwyższą Twoje kompetencje i kwalifikacje. Otrzymujesz dyplom potwierdzający twoje umiejętności zawodowe.

Sekrety telemarketingu i profesjonalnej obsługi klienta


Szkolenie na żywo

Data: 2017-11-11 10:00Miasto: Lublin

Trener: Karolina Cala-Lewtak

O szkoleniu: Czy wiesz że na rynku pracy rośnie liczba ofert na stanowisko telemarketera, telefoniczna obsługa klienta, telesprzedaż ? Zapisz się na szkolenie, zwiększ swoje szanse na rynku pra...
Inwestycja:
220 zł
150
Opis szkolenia

"Telemarketingu i sprzedaży - jak każdej innej umiejętności - można się nauczyć." 

Rzadko można spotkać dobrych telemarketerów a jest to bardzo pożądane wśród pracodawców

Jest to spowodowane faktem, że często w tym zawodzie pracują osoby, które nie potrafią czerpać satysfakcji z tego zawodu i umiejętnie utrzymywać swojej motywacji na odpowiednim poziomie.

Jednakże telefoniczna obsługa klienta sama w sobie pozwala na większą swobodę komunikacji zawodowej, jak też prywatnej. Uczy rozmawiać z każdym kogo spotykasz, z każdym do kogo zadzwonisz, z każdym kto zadzwoni do Ciebie.

Wykształca nawyk do zadawania pytań by za darmo uzyskać informacje za które najczęściej się płaci.

Korzyści

Szkolenie zawodowe ze sprzedaży telefonicznej sprawi, że:

1. Nabędziesz umiejętności sprzedażowe, a także  interpersonalne i negocjacyjne, które są niezwykle pomocne w życiu codziennym

2. Staniesz się bardziej pewny siebie

3. Będziesz bardziej komunikatywny, otwarty na ludzi

4. Będziesz potrafił zachować się w każdej sytuacji i zachowasz zimną krew w niekomfortowych warunkach

5. Zdobędziesz certyfikat, dzięki czemu staniesz się bardziej konkurencyjny na rynku pracy

Program szkolenia

Program kursu z telemarketingu w Lublinie:

-Rola nastawienia i odpowiedniej postawy w osiągnięciu sukcesu w pracy w telemarketingu

-Standardowy model skutecznej rozmowy handlowej

-Zasady prezentacji ceny, kosztów

-Rozpoznanie typu osobowości klienta na podstawie tonu i siły głosu, używanych  słów i zwrotów, stosowanej argumentacji

-Wywieranie wpływu głosem oraz wpływ emocji głosu na odbiór treści

-Jak przyśpieszyć decyzję o zakupie?

-Największe błędy popełniane podczas rozmów telefonicznych i telefonicznej obsługi klienta - jak ich uniknąć

 

INWESTYCJA: Trwa promocja! Zamiast 220zł zapłacisz jedynie 150zł jeśli wpłacisz zaliczkę do 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia ! 

Jeśli jesteś niepracującym studentem studiów dziennych i wpłacisz zaliczkę do 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia zapłacisz tylko 117 zł!

 

Zapisz się przez formularz zgłoszeniowy lub zadzwoń: 533 993 337

 

Szkolenia odbywają się w Lublinie, w godz. 10.00 - 16.00, z przerwą na Lunch. W ramach szkolenia zapewniamy uczestnikom: przerwę kawową, materiały szkoleniowe, dyplom ukończenia kursu zgodnie ze wzorem MEN.

 

Sprawdź także:

Kurs dla przedstawicieli handlowych

Kurs sekretarka-asystentka

Kurs na pracownika działu HR 

Dokładne miejsce

siedziba Unlimited Group Polska oraz Unlimited Centrum Szkoleń

ul. Lubartowska 36, lokal 9b, 2 piętro

Zdjęcia miejsca
Mapka google
W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu: 533 993 337
Jestem świadomy, że tylko wpłata na numer konta podany w mailu po dokonaniu rezerwacji daje mi gwarancję uczestnictwa.
*Wystawiamy także faktury VAT


Partnerzy

Regulamin | Polityka prywatności | Copyright 2014 by Unlimited. Design & developement CreActive Team